O ano mal começou e já vem trazendo tendências para a inovação orientada por dados. Eles já ganharam espaço e as organizações entenderam que os dados são responsáveis por manter a competitividade entre os concorrentes e impulsionarem as mudanças dentro do mercado atuante.
2020 será o ano que trará desafios em relação ao gerenciamento da inovação orientada por dados e de muitas oportunidades para as empresas que não estão relutantes contra as mudanças.
Veja a seguir, as tendências para os próximos 12 meses para o Brasil e o mundo.
Proteção de Dados
Em agosto, entra em vigor a Lei Geral de Proteção a Dados, também conhecida pela sigla LGPD. Quem não estiver por dentro deste fator legal, poderá sentir no bolso o valor do desconhecimento. Haverá multas às empresas que violarem a lei.
Entre as mudanças, destacamos o requisito para as organizações que coletam os dados pessoais a terem o consentimento das pessoas. A lei brasileira LFPD segue o molde estrutural da lei europeia.
Várias empresas já saíram na frente e estão aplicando, através de pop-ups em páginas, um pedido para que o usuário concorde com o uso de cookies antes mesmo de ter acesso ao conteúdo da página. Essa mudança está fazendo várias empresas a reavaliarem a necessidade de coletarem dados.
Mudanças no cenário político
Os formuladores de políticas nas grandes potências como Estados Unidos e países da Europa estão se voltando contra as “Big Tech”. Isso já aconteceu anteriormente, em 1911 e 1984, quando as empresas Standard Oil e AT&T, respectivamente, foram divididas por reguladores, pois dominavam o mercado de atuação.
Isso é um grande alerta para os grandes do momento, o Facebook e a Google. Os pequenos concorrentes agradecem, pois isso muda os ares e o rumo de sucesso, já que quem domina o mercado poderá sofrer consequências desta mudança do cenário político.
Inteligência Artificial e Machine Learning em alta
Essas técnicas estão permitindo um processamento rápido e preciso de dados, utilizando inteligência e trazendo informações relevantes para tomada de decisões dentro das organizações. Em 2020, espera-se que mais empresas anunciem investimentos para soluções utilizando essa tecnologia e demonstrem o valor que os sistemas desenvolvidos entregam para as empresas e a comunidade em geral.
Os dados continuam sendo coletados
E eles vão ganhar uma nova fonte! Graças a empresas como Terbine, Dawex e Caruso, focadas em intercâmbio de dados, novas fontes começam a surgir e mostrar o impacto nos setores verticais.
A Amazon também já saiu na frente e lançou o AWS Data Exchange, que terá 80 fornecedores de dados e conseguirá fornecer dados para empresas menores que construírem serviços via AWS, sempre com dados precisos e relevantes.
Isso acabará com o círculo virtuoso entre Google, Facebook e a própria Amazon, que são as empresas orientadas por dados de qualidade que elas coletam, utilizando para o seu próprio crescimento. As empresas menores vêm passando trabalho, pois não tinham até então uma base de usuários fiel para gerar dados ou fazer uma atração eficiente.
A verdade é que os dados podem continuar sendo utilizados de forma mal intencionada, mas com o surgimento de novas fontes de informações e técnicas mais inovadoras, eles serão melhores gerenciados e trarão ainda mais benefícios para empresas e consumidores que buscam soluções orientadas por dados em 2020.